Déclaration d'accessibilité BABOLAT VS

Les contenus énumérés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

Contenu non accessible

Non-conformité
Images
• Absence de texte alternatif pour les images informatives
• Utilisation inappropriée d'images décoratives
• Texte alternatif non pertinent
Cadres (Frames)
• Attributs de titre manquants pour les cadres
• Titres de cadres non descriptifs
Couleurs (Colors)
• Informations transmises uniquement par la couleur
• Contraste de couleurs insuffisant entre le texte et les éléments non textuels
Multimédia
• RAS
Tableaux (Tables)
• En-têtes de tableau manquants
Liens (Links)
• Texte de lien non descriptif
Scripts
• Fonctionnalité non accessible par le clavier
Éléments obligatoires (Mandatory Elements)
• Déclaration de langue manquante ou incorrecte
• Titres de pages non uniques
Structuration de l'information (Information Structure)
• Utilisation incorrecte des titres
• Absence de points de repère de navigation
• Imbrication incorrecte d'éléments
Présentation de l'information (Information Presentation)
• Texte non redimensionnable sans perte de contenu ou de fonctionnalité
Formulaires (Forms)
• Associations d'étiquettes manquantes ou incorrectes
• Absence d'identification des erreurs et de suggestions
Navigation
• Absence de liens de saut
• Mécanismes de navigation incohérents d'une page à l'autre
Consultation
• La page ne fonctionne pas avec la navigation au clavier uniquement

Établissement de la présente déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 12 mai 2025.

Technologies utilisées pour la réalisation de www.babolat.com

• HTML5
• CSS
• Javascript

Environnement de test

Les contrôles de restitution de contenu ont été effectués sur la base de la combinaison fournie par la ligne de base RGAA 4, avec les versions suivantes :
• Firefox + NVDA
• Safari + VoiceOver

Outils d'évaluation de l'accessibilité

• Analyseur de contraste de couleur
• Test de lecture d'écran
• Outil d'évaluation de l'accessibilité du Web WAVE.

Pages du site dont la conformité a été vérifiée

• Accueil
• PLP
• PDP
• Panier
• Livraison et paiement
• Confirmation de commande
• Création de compte
• Contact
• Aide

Retour et contact

Si vous ne pouvez pas accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter BABOLAT VS pour être dirigé(e) vers une alternative accessible ou pour obtenir le contenu sous une autre forme.
•Envoyer un message help@babolat.com
•Contact https://help.babolat.com/hc/requests/new

Recours

Si vous nous avez signalé un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder au contenu ou aux services de www.babolat.com et que vous estimez ne pas avoir reçu de réponse satisfaisante, vous disposez des recours suivants :
• Écrire un message au Défenseur des droits https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
• Envoyer une lettre par la poste (gratuitement, sans timbre) à l'adresse suivante :
Défenseur des droits
Réponse gratuite 71120
75342 Paris CEDEX 07

Annexe 1 - Plan d'accessibilité pluriannuel

2025 : Audit et gains rapides

Q1 :
o Réaliser un audit complet RGAA 4.1 par OSF Digital.
o Publier les résultats de l'audit et la déclaration d'accessibilité.
o Corriger les problèmes (critiques) de niveau A :
 L'état ou la propriété ARIA est autorisé
 Le lien a un nom accessible non vide
 Le champ du formulaire a un nom accessible non vide
o Lancer une formation du personnel sur les principes de base de l'accessibilité.
• Q2-Q3 :
o Traiter les problèmes de niveau AA :
 Réglages du contraste des couleurs.
 Contenu dynamique (étiquettes ARIA).
2026 : Conformité totale et maintenance
• Q1-Q2 :
o Résoudre les problèmes restants de niveau AA (le cas échéant).
o Vérifier les outils de tiers et procéder à des ajustements.
• Q3-Q4 :
o Validation finale de la conformité.
o Mettre à jour le plan pluriannuel pour 2027-2029.
Suivi et rapports
• Examens mensuels par le groupe de travail sur l'accessibilité.
• Boucle de rétroaction de l'utilisateur via accessibility@babolat.com.
Budget et ressources
• Équipe dédiée: consultant en accessibilité, développeurs web, designers UX, conformité légale.
• Outils :
o Contrôles automatisés
o Lecteurs d'écran
• Formation : ateliers annuels pour créateurs de contenu.

Dernière mise à jour : 12/05/2025

Annexe 2 - Plan d'action annuel pour l'accessibilité 2025

Organisation : BABOLAT
Site Internet : www.babolat.com
Date d'entrée en vigueur : 12/05/2025
1. Corrections prioritaires (conformité RGAA niveau A)

2. Audit et conformité

• Objectif de conformité : 80 % des critères de niveau AA remplis d'ici décembre 2025

3. Formation et sensibilisation

4. Retours et suivi des utilisateurs

• Nouveau canal de retour : accessibility@babolat.com
• Processus d'examen mensuel : documenter et hiérarchiser les problèmes signalés
• Réponse SLA : 10 jours ouvrables pour les plaintes relatives à l'accessibilité