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Declaración de accesibilidad BABOLAT VS

BABOLAT VS SAS se compromete a que sus sitios web, intranet y extranet sean accesibles de conformidad con la Ley Europea de Accesibilidad (DIRECTIVA (UE) 2019/882 de 17 de abril de 2019) transpuesta a la legislación francesa por la ley DDADUE de 9 de marzo de 2023.

Para ello, implementará la estrategia y las acciones siguientes:
•Plan plurianual de accesibilidad - véase el apéndice 1,
•Plan de acción anual. - véase el anexo 2.

Esta declaración de accesibilidad se aplica a www.babolat.com

Estado de cumplimiento

www.babolat.com cumple parcialmente el Marco General para la Mejora de la Accesibilidad (RGAA), versión 4, debido a las no conformidades y salvedades que se enumeran a continuación.

Resultados de las pruebas

Una auditoría realizada por Monsido revela que:
• Se cumple el 72 % de los criterios de la versión 4.1.2 del RGAA.
• El índice medio de cumplimiento del servicio en línea es del 82 %.

Hay 65 criterios aplicables de un total de 150, entre los que se incluyen:
• 87 criterios conformes
• 64 criterios no conformes

Contenido inaccesible

Los contenidos enumerados a continuación no son accesibles por las siguientes razones:

Contenidos inaccesibles

Incumplimiento
Imágenes
• Falta texto alternativo para las imágenes informativas
• Uso inadecuado de imágenes decorativas
• Texto alternativo no pertinente
Cuadros
• Faltan atributos de título para los cuadros
• Títulos de cuadros no descriptivos
Colores
• Información transmitida solo a través del color
• Contraste de color insuficiente entre los elementos textuales y no textuales
Multimedia
• RAS
Tablas
• Faltan los encabezados de las tablas
Enlaces
• Texto de enlace no descriptivo
Scripts
• Funcionalidad no accesible a través del teclado
Elementos obligatorios
• Declaración lingüística inexistente o incorrecta
• Falta de unicidad de los títulos de página
Estructuración de la información
• Uso inadecuado de los encabezados
• Faltan regiones de referencia
• Anidamiento incorrecto de elementos
Presentación de la información
• Texto no redimensionable sin pérdida de contenido o funcionalidad
Formularios
• Asociaciones de etiquetas inexistentes o inadecuadas
• Falta de identificación de errores y sugerencias
Navegación
• Falta de enlaces de salto
• Mecanismos de navegación inconsistentes entre páginas
Consulta
• Página no funcional solo para navegación por teclado

Redacción de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración se redactó el 12 de mayo de 2025.

Tecnologías utilizadas para la realización de www.babolat.com
• HTML5
• CSS
• Javascript

Entorno de prueba

Se realizaron verificaciones de restitución de contenido basadas en la combinación proporcionada por la línea base RGAA 4, con las siguientes versiones:
• Firefox + NVDA
• Safari + VoiceOver

Herramientas para evaluar la accesibilidad

• Analizador de contraste de color
• Pruebas de lectores de pantalla
• Herramienta WAVE de evaluación de la accesibilidad web.

Páginas del sitio cuya conformidad se ha verificado

• Página de inicio
• PLP
• PDP
• Cesta
• Entrega y pago
• Confirmación del pedido
• Creación de una cuenta
• Contact
• Ayuda

Comentarios y contacto

Si no puede acceder a un contenido o a un servicio, puede ponerse en contacto con BABOLAT VS para que le indique una alternativa accesible o para obtener el contenido de otra forma.
•Enviar un mensaje a help@babolat.com
•Contacto https://help.babolat.com/hc/requests/new

Recursos

Si nos ha comunicado un defecto de accesibilidad que le impide acceder a alguno de los contenidos o servicios de www.babolat.com y considera que no ha recibido una respuesta satisfactoria, dispone de los siguientes recursos:
• Escriba un mensaje al Defensor de los Derechos https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
• Póngase en contacto con el delegado del Defensor de los Derechos en su región https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
• Envíe una carta por correo (gratuita, no ponga sello) a la siguiente dirección:
Defensor de los derechos
Respuesta libre 71120
75342 París CEDEX 07

Apéndice 1 - Plan plurianual de accesibilidad

2025: Auditoría y mejoras rápidas

Q1:
o Llevar a cabo una auditoría completa RGAA 4.1 a través de OSF Digital.
o Publicar los resultados de la auditoría y la declaración de accesibilidad.
o Corregir los problemas de Nivel A (críticos):
 Se permite el estado o la propiedad ARIA
 El enlace tiene un nombre accesible no vacío
 El campo del formulario tiene un nombre accesible no vacío
o Iniciar la formación del personal sobre los aspectos básicos de la accesibilidad.
• Q2-Q3:
o Abordar los problemas de Nivel AA:
 Ajustes de contraste de color.
 Contenido dinámico (etiquetas ARIA).
2026: Cumplimiento completo y mantenimiento
• Q1-Q2:
o Resolver los problemas restantes de Nivel AA (si procede).
o Auditar herramientas de terceros y realizar ajustes.
• Q3-Q4:
o Validación final de conformidad.
o Actualizar el plan plurianual para 2027-2029.
Seguimiento y elaboración de informes
• Revisiones mensuales por parte del grupo de trabajo de accesibilidad.
• Canal de retroalimentación de usuarios a través de accessibility@babolat.com.
Presupuesto y recursos
• Equipo dedicado: Consultor de accesibilidad, desarrolladores web, diseñadores de UX, cumplimiento legal.
• Herramientas:
o Verificadores automáticos
o Lectores de pantalla
• Formación: Talleres anuales para creadores de contenidos.

Última actualización: 12/05/2025

Apéndice 1 - Plan de Acción Anual de Accesibilidad 2025

Organización: BABOLAT
Página web: www.babolat.com
Fecha de entrada en vigor: 12/05/2025
1. Correcciones prioritarias (conformidad con el nivel A del RGAA)

Acción Equipo responsable Plazo
Se permite el estado o la propiedad ARIA Equipo de desarrollo Q1 2025
El enlace tiene un nombre accesible no vacío Equipo de contenidos web Q1 2025
El campo del formulario tiene un nombre accesible no vacío Equipo de contenidos web Q1 2025
Solución de problemas de contraste de color (relación <4,5:1) Equipo de diseño Q2 2025
Contenido dinámico (etiquetas ARIA) Equipo de desarrollo Q2 2025

2. Auditoría y cumplimiento

• Objetivo de cumplimiento: Cumplimiento del 80 % de los criterios de nivel AA en diciembre de 2025

3. Formación y sensibilización

Actividad Audiencia Plazo
Taller básico sobre accesibilidad Creadores de contenidos Q2 2025
Taller sobre diseño para la accesibilidad Equipo de diseño Q2 2025

4. Comentarios de los usuarios y monitorización

• Nuevo canal de retroalimentación: accessibility@babolat.com
• Proceso de revisión mensual: Documentar y priorizar los problemas notificados
• Acuerdo de nivel de servicio (SLA) de respuesta: 10 días hábiles para reclamaciones relativas a la accesibilidad